为切实提升广大群众金融素养与风险防范意识，今年6月，农行柳州分行紧扣“守护金融权益 数智温暖民生”主题，形式多样地开展了2026年“普及金融知识万里行”系列宣传活动。该行通过组建宣讲小队深入一线精准滴灌、依托营业网点打造便民宣传主阵地、落实行长接待日制度面对面纾难解忧、统筹辖内支行与线上平台构建线上线下立体化矩阵等一系列务实举措，开展全覆盖、接地气、有温度的金融知识普及行动，以数智化金融服务筑牢群众财产安全防线，切实将贴心服务惠及千家万户。活动期间，该行累计开展线上线下教育宣传活动124次，发放宣传资料1.2万份，触及金融消费者3.97万人次。
聚焦重点群体，定制差异化宣教方案。该行立足辖区群众金融需求，精准划分老年群体、青少年、新市民、小微企业主等重点宣传对象，组建金融宣讲小队，主动走进社区、乡村、校园、商圈、企业开展上门宣讲。针对老年群体，重点讲解电信网络诈骗、养老理财骗局及非法集资识别技巧，提醒老年人理性理财、守住养老钱；面向年轻群体，普及理性借贷、征信维护、网络金融安全等知识，引导其远离非法网贷；面向新市民，普及账户管理、便民数字金融服务及反诈防骗等内容，切实把实用金融知识送到群众身边。
夯实网点阵地，发挥主窗口服务效能。充分发挥全辖营业网点主阵地作用，在厅堂醒目位置摆放宣传海报与宣传折页，利用LED显示屏、自助设备屏滚动播放宣传标语和风险提示。厅堂工作人员在办理业务间隙，主动向前来办业务的客户讲解金融消费权益、个人信息保护、支付安全等常识，依托厅堂“微沙龙”开展小型金融课堂，现场解答群众金融疑问，引导群众正确使用手机银行、线上信贷等数字化金融产品，让群众熟练掌握便捷金融操作，切实感受数智金融带来的便民服务。
深化行长接待，搭建零距离沟通桥梁。活动期间，该行持续落实“行长接待日”制度，各级管理人员带头走上街头、深入人流密集商圈开展集中宣传，面对面倾听群众金融诉求，零距离解答金融业务疑问。围绕金融消费纠纷维权途径、数字化金融服务使用误区、新型诈骗手段防范等热点内容以案释法，直观揭露各类金融骗局套路，指导群众依法维护自身合法金融权益，以务实举措拉近金融机构与群众距离，切实提升群众金融服务获得感。
排行前五配资上下同频发力，打造立体化宣传矩阵。该行统筹辖内11家支行整合宣传力量，形成上下联动、全辖推进的宣传格局。城区支行深耕社区商圈，普及日常消费金融知识；县域支行下沉乡镇村落，普及惠农金融政策与乡村反诈知识；基层网点延伸宣传触角，打通金融知识普及基层末梢。同时，该行依托微信公众号、客户服务群等线上平台，推送图文科普、反诈短视频、数智金融使用指南，构建线上线下同频发力的立体化宣传矩阵，不断扩大宣传覆盖面与影响力。
今后，农行柳州分行将以此次“万里行”宣传活动为契机，持续践行金融为民服务宗旨股票软件，常态化推进金融知识普及工作，不断丰富宣传形式、优化宣传内容。继续深耕数字化金融服务建设，畅通金融消费者维权渠道，从严抓实金融风险防控，全力守护广大群众金融合法权益，以专业、便捷、暖心的数智金融服务赋能地方民生发展，全力营造安全、和谐、健康的辖区金融环境。
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